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        医药经济报 2011年3月7日 A07版
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    于无声处听惊雷

    ——记展翅腾飞的南京正科制药有限公司

     

     良药济世度苍生,大爱无疆在正科

      近几年,中国医药行业发展迅速,取得了让人瞩目的成绩,总体局势呈现良好发展态势。但是在各大外企、合资企业大肆进军中国,国家医改政策全面推进的时代,作为一个民营企业该如何生存,该如何抓住机遇,挑战未来?企业和人一样,每前进一步,就是一次挑战,都会面临新的困难。真正能直面困难,经受考验并最终获得腾飞的企业,才是真的强者——南京正科制药有限公司(以下简称“正科制药”)就是一个典型的例子。  

      有这样一则故事,一位哲人经过建筑工地,询问3位正在砌砖的工人:“你们在做什么?”第一位工人回答:“正在砌砖。”第2位工人回答:“正在砌一堵墙。”第3位工人回答:“正在建一座教堂。”这位哲学家当即判断,心中有教堂的第3位工人会成为一个伟人。这个人就是16世纪欧洲宗教民族改革运动的发起人之一:约翰·加尔文。

      目前这个故事正在“六朝古都”南京重复上演,有些企业在制药,有些企业在卖药,而正科制药在关注客户的需求和人类健康。患者需要的不仅仅是药品,还有贴心的服务。对于医生,他们需要疗效确切、安全可靠的药品和厂家的学术支持及教育宣传,以赢取行业的口碑。正科制药秉承为社会提供卓越产品与优质服务的使命,以满足客户的需要,为员工提供有意义的工作与发展机遇,维护人类健康提高人类生活质量为目标,所有的行为活动都建立在这个目标的基础之上。被这一使命感和目标所驱使的人,时刻创造着自身的核心竞争力,也必然会成就事业上的辉煌。

      为什么别人卖药,而正科制药更多的在关注客户的需求?这不仅在于正科把“人为本,正为先,科为导,终为始”作为企业的经营理念,还在于正科制药在创业之初就把客户的需求作为整个团队的使命。有了这样一个使命和诉求,如何实现呢?正科制药的实践和发展给出了答案。  

      风云激荡 应运而生  

      正科制药成立于2001年7月30日,是在原南京三锐药业有限公司、南京新港联合制药有限公司基础上发展更名而来。如今的正科是一个生机勃勃、充满活力的现代化制药企业,背依绿树成荫的风景名胜——乌龙山,面临川流不息的母亲河——长江,物华天宝,人杰地灵。经过近十年的发展,现已成长为集研发、生产、销售为一体的高新技术企业。公司拥有先进的实验研究仪器和一流的生产设备,具备生产片剂、胶囊剂、颗粒剂等常见口服剂型的资质和能力,产品覆盖了儿科、心脑血管系统、呼吸系统、泌尿系统、精神系统、神经系统等治疗领域,实现了研发、生产、销售合为一体的战略性布署,为整个企业的经营塑造了一个广阔的操作和发展平台。  

      崇尚科技 保证品质  

      本着“质量是生命,以优质产品服务于人类”的质量方针。正科制药建立了完善的质量管理体系,全面推行GMP管理模式,从原辅料到成品都有明确的质量标准和检验规程,设备、仪器、试剂都有严格的管理规定,公司严格控制产品质量,内控质量标准均高于国家标准,数次通过了国家食品药品监督管理局的GMP认证。同时,还引进了高效液相色谱仪、气相色谱仪、紫外分光光度计、旋转蒸发仪、快速水分测定仪等一批先进设备,为理化检验和仪器分析提供了强大的硬件基础。技术人员方面,公司有一批经验丰富、技术熟练的操作和管理人员,在实际生产操作过程中,严格贯彻实施全面的质量管理,进行动态质量评估,力争精益求精,朝着“没有最好,只有更好”的方向努力。在质量控制方面真正做到了“高、新、严、精”——标准高、技术新、实施严、细节精。

      研发与创新能使企业实现做大、做强、做活、做久的目标,也就能够给予社会和员工更多回报。正科制药始终坚持“科技是第一生产力,以科技为导向,不断创新、追求卓越”的理念,每年投入研发创新的费用超过总销售收入的10%。公司建立有药物筛选评价平台、药物制剂中试平台、药物质量研究与控制平台,为自主研发与创新创造了良好的条件。同时,正科制药充分利用优秀社会资源,通过合作开发,项目交流,技术指导等形式与北京、上海、南京、广州等地的数家国内外知名高校及药物研究机构建立了良好稳定的合作关系,共同促进企业产品结构调整和科技成果转化。

      公司已上市以锐丽(尼美舒利颗粒)、柏年(曲美他嗪片)、佐乐辛(甲磺酸瑞波西汀片)、特苏敏(托拉塞米片)、特苏安(酒石酸托特罗定片)为代表的系列产品,还有多个研发新品将陆续上市。一位在正科工作多年的研发部工作人员在日记中写道:“因为彼此的信任和大家庭的温暖,我与正科制药有共同的梦想,见证了我们共同的成长,也将在这个平台上继续前行。”  

      创新管理 服务给力  

      完整的信息和系统的思考成就科学的决策,面对快速变化的政策环境、医药市场、客户需求和竞争态势,正科制药作为一家较年轻的企业,从精细管理出发,加强服务跟进,在企业的系统管理和营销服务方面,从内部组织和对外服务上把握自身的特点及时调整战略,建立了和谐高效、诚信开放的文化氛围,探索出了一条符合公司发展的管理之道。

      在企业管理方面,正科制药重视培育企业文化,与时俱进,坚持“以人为本”,把“端正的态度、强烈的责任心、持之以恒的毅力”作为成功的基础,相信员工是事业的缔造者、是财富的实现者。公司为员工提供不断学习成长的机会,让每个员工在正科这个平台上,都能各得其所,各尽其能,在这里获得文化认同感,以员工成长—企业成长—客户成长的链条式成长模式,共同创造和谐的正科大家庭。在客户服务上,正科与客户之间以情感作为纽带,加深双方之间的合作,为客户提供周到的服务,以达到理念的认同、情感的交融,可持续共赢的目标。如在工作中,公司坚持主动与代理商联系,始终把代理商的利益放在第一位,以全面学术支持服务为核心、以专业为武器、以公益活动为依托,再加上持之以恒的执行,使正科制药得到了广大客户的一致赞赏。

      在管理引导,服务给力的配合下,正科制药今年总体较上年又取得了翻番的业绩,其中以锐丽(尼美舒利颗粒)的表现最为突出,深受广大客户的欢迎,目前已覆盖到全国各省大部分地区。这些成绩的取得不仅与国家整个医药环境的变化有关,更与公司创新管理、服务给力的战术和优质的产品不无关系。  

      再创佳绩 回报社会  

      长期以来,在陆荣政总经理的率领下,正科制药打造了一支信仰正科文化、传播正科精神、实践正科目标、执行正科战略、能征善战的团队。全面推进企业效益的快速增长,合力打造系列品牌产品,正科人将迎接新的挑战,抓住机遇开辟新的天地,引领正科制药展翅腾飞。正科制药所想的,也正是正科人所做的,正科人充满希望,充满力量,这一切已经在正科制药的辉煌发展中得以体现,并将在正科制药的未来得到延续,最终树立一个值得信赖、经得起考验的知名品牌。

      无论眼光放多远,眼前的事才是大事,只有在精准定位的基础上构建企业品牌,保证品牌永久的价值,才有树立品牌的意义。陆总经理的一席话正好诠释了这一点——“以先进的科技水平、严格的质量保证、创新的管理模式作保证,以卓越的品质、创新的产品、诚信的服务作动力,做大、做精、做强,创造经济效益和社会效益的双赢,为人类健康造福,为祖国医药事业发展作贡献,是我们的责任!”是的,充分履行一个制药企业的社会责任,济世利民,不惜余力!这是正科对社会的承诺,也是正科一切努力的目标所在。正科人正努力把企业社会责任融入企业的发展战略、生产经营和品牌建设之中。

      一个人与社会和谐相处的新型企业——南京正科制药正在崛起!

    (本文版权归医药经济报所有,未经许可不得翻译或转载。)

      
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